Riittäisikö vähempikin määrä uutiskirjeitä? Auta meitä löytämään oma kiinnostuksen kohteesi ja päivitä uutiskirjetilauksesi uuteen kohdennettuun sisältöön täältä. Valitsemalla teemakirjeen poistut kaikki kirjeet kattavasta jakelusta.
Uusi kumppanimme
avuksesi liiketoiminnan kasvattamiseen
Kurssitarjontamme laajenee nyt liiketoiminnan kasvuun tähtäävillä koulutuksilla uuden yhteistyökumppanimme myötä. Ennen kesää ehdit vielä ilmoittautua toukokuun lopun kursseille. Toisessa prepataan asiantuntijan taitoja myyjän rooliin ja toinen on suunnattu ylemmän johdon tehtävissä toimiville, jotka haluavat kehittyä kasvujohtajana, aikaansaada muutoksia organisaatiossa ja kehittää organisaation toimintaa kasvuhakuisesti.
Kenelle?
Asiantuntija-, myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä toimiville henkilöille, jotka haluavat paremmin ymmärtää asiakkaiden ostokäyttäytymisen mukanaan tuomia muutoksia perinteisiin myynti- ja asiakaspalvelurooleihin.
Koulutuksen jälkeen
ymmärrät, miten liiketoimintaympäristö, ostokäyttäytyminen ja asiakkuuksien hallinta on muuttunut
ymmärrät ja saat käytännön vinkkejä siitä, mitä monikanavaisella myynnillä ja monikanavaisella asiakaspalvelulla tarkoitetaan
opit tunnistamaan lisäpalveluiden tai lisämyynnin paikkoja sekä tunneälyä erilaisissa asiantuntija- ja asiakaspalvelutilanteissa
saat ideoita henkilökohtaisten tavoitteiden määrittämiseen ja niiden mittaamiseen
"U Grow on suomalaisten yritysten kasvukumppani. Asiantuntijamme tukevat yrityksen omistajia, hallitusta sekä johtoryhmää löytämään strategian mukaisen kasvupolun ja tavoittamaan tulevaisuuden vision. Yritys on perustettu lokakuussa 2015. Tavoitteenamme on rakentaa yhdessä uusia kasvuyrityksiä ja nostaa suomalaisen työn arvoa. Oppia.fi-palvelussa tarjoamme esimiehille ja ylemmälle johdolle suunnattuja koulutuksia, joissa hyödynnämme erityisesti tulevaisuuden työkaluja ja toimintamalleja. Tutustu yritykseen osoitteessa: www.ugrow.fi"
- Harri Kulmala, co-founder and chairman of the board
Kahden viikon päästä Helsingin Messukeskuksessa kuullaan mielenkiintoisia esityksiä asiakaskokemuksesta - sen kehittämisestä, johtamisesta, elämyksellisyydestä ja osasta yritysstrategian keskiössä. Nappaa lippusi ja tule tuulettamaan ajatuksia sekä poimimaan parhaat ideat syksyä varten ennen kesälaitumille kirmaamista! Lue lisää täältä!